有赞微商城

支持商家批量处理退款

作者:victory  日期:12-16
来源:
各位商家朋友们,
大家好!
为了帮助大家更加方便快捷的处理买家的退款申请,经过紧锣密鼓的开发和测试,「商家批量处理退款」功能终于上线了!
【发布内容】
1,微商城PC端退款维权列表优化
2,批量处理买家退款申请,批量确认/拒绝收货

【功能路径】
订单-退款维权-待商家处理

【使用说明】
1,为了帮助大家更好的使用批量处理退款功能,我们的退款维权列表新增了“发货状态”字段,展示买家申请退款时,商家的发货状态,商家可以在筛选栏中,选择发货状态。同时新增了两个退款单的查询条件:运单编号,商品名称,商家朋友们可以根据自己需要,输入商品名称和退货运单号查询退款单。



2,勾选退款单,选择需要进行的操作:商家勾选需要处理的退款单,选择要进行的处理类型,这里以“批量处理买家退货退款申请”为例。


3,确认退款单:商家确认自己勾选的退款单是否正确,然后点击“下一步”。



4,选择退款操作:选择同意退货退款申请或者拒绝退货退款申请,这里以同意退款退货申请为例。商家选择退货地址后,点击“确定”。



5,查看处理结果:显示批量处理的结果,如处理失败,需返回退款单列表,重新处理。


如果大家在使用过程中遇到任何问题,或者有建议,可以联系我们。
网友评论(0)

案例|微信小程序|营销型网站|有赞微商城|
知识付费|渠道合作|解决方案|联系我们|
服务|腾讯企业邮箱|媒体报道|商学院|
渠道合作商|公司简介|熊小秘|数字化运营人才认证|
有赞教育|有赞教育|公司新闻|新闻资讯|
有赞微商城
传统企业互联网转型|传统企业如何转型-微科特瑞提供一站式企业-导航