龚文祥:冰与火之歌 微商下半场的十个判断

在7月22日举办的“第二届微盟微商论坛”杭州站活动上,电商第一自媒体、触电会创始人龚文祥发表了《冰与火之歌——微商的游戏》的主题演讲,与超过2000名业者探讨微商的冰与火,并发布其2015年第二季微商发展报告。演讲中,龚文祥以一线操盘微商人的身份分享了其做微商的经历,并对微商下半场做出了十个判断。以下是龚文祥的演讲实录,有整理。

不知道有多少人看过美剧《冰与火之歌》,我今天借用这个标题,来讲讲微商的冰与火之歌。
今天我想用一个微商人的身份来和大家沟通,而不是以所谓的专家或者大V的身份来做演讲。是以一个真正在一线操盘微商人的身份,来分享自己是如何做微商的。目前我建了6个私人微信号,其中一个微信号有2万粉丝,这可以说是目前中国乃至全球粉丝最多的个人微信号了。另外5个微信号有5200粉丝,这几个微信号基本上是满的。

那么我自己怎么做微商呢?
第一,我不卖产品,而是每天推荐100个电商人与微商人。想要给大家的启示是,作为一个微商人创业,有时候不一定靠卖产品,有时候卖服务也可以赚钱。卖产品是微商目前的主流,做服务也可能是未来一个大家容易创业的趋势。
第二,做微商要以推荐人为中心,而不是以推荐企业或产品为中心。这是衡量一个人懂不懂移动电商、懂不懂微商的唯一标准,我领悟非常深。
回到今天的主题,与大家分享现在微商的冰与火之歌。我认为,目前微商现在是冰与火的交融。微商的火,像今天我们微盟的论坛,孙总告诉我大家大部分是通过微盟的公众号进来的,通过推荐和分享就有8000人报名,最后只通过了2000人,这是一个火的表现。第二个火的表现是传统企业纷纷进入微商,比如像海尔、TCL、王老吉等几十家传统企业纷纷进军微商。包括金字火腿,他们投资微盟以后,股票从40涨到了80,微商就是火到这个地步。现在证明传统企业只要说进入微商,股票就要上涨,这就是火。
冰是什么?包括央视揭秘微商,包括2015年4月新华社专门报道面膜微商,包括各类草根大号等吐槽微商,让整个微商的行业处在冰点。半年前也就是去年10月,我、匡方、万能的大熊就预测,到2015年中旬或下半年,微商会是一个转折点,现实证明现在正好是微商的转折点。这是所谓的微商之冰。
第二个要为大家分享的是微商的第二季报告,这也是我首度公开这一报告。目前微商的范畴,大家公认为扩大到了微电商。微商的概念原专指朋友圈电商,而目前微商包含了朋友圈电商、微店的电商,微博电商,还有移动APP,阿里淘小铺,支付宝电商,QQ电商等。
我要给大家总结的第一个趋势就是不能把微商只看成朋友圈的电商,微商的外延扩大了,其范畴扩大到了微电商。
第三,微电商的最新发展有三个点值得关注。一是微博电商推出需要关注;二是QQ公众号可能还处于试验的阶段,据说是9月份QQ公众号也要推出微商发展的体系;三是支付宝钱包推出交友的功能。这三点是目前第二季度所谓的微电商的三大最核心的变化。
第四,微商运营手段发生变化。第二季度,晒收入流水截屏几乎没有了,暴力刷屏也减少了,现在大家公认为每天发10条是合适的,而以前能发50到100条。
第五,微商多渠道发展态势初显。有的微商已经进军淘宝和天猫,有的微商不仅仅利用朋友圈引流,也开始更多尝试,包括开V店、微博引流,发展支付宝电商等;很多微商也开始线下开店,寻求多渠道发展。
第六,微店电商开始发力。朋友圈电商开始没落、式微,而作为朋友圈的微商第一人万能的大熊担任微盟公关副总裁成为行业风向标。我认为,微店电商是微商未来发展方向。
第七,进入微商的传统品牌多了。第二季度,罗莱家纺、TCL、汤臣倍健、富士康、聚美、唯品会、海尔、金字火腿等传统品牌纷纷进军微商,证明传统品牌现在还是看好微商,微商仍然有其火的一面。
第八,农产品微商也得到大力的发展,目前有许多个人自媒体,都在做农产品的微商,不得不说这也是一个趋势。
第九,政府开始介入微商管理。就我个人了解到的信息,包括深圳市工商局、深圳市政府都有意愿了解微商,欲把控和指导微商发展。
第十,传统企业如何做微商,我就不详细讲了。简单来说,一是要用理性、抛弃暴利的思路,回归到微商以人为中心、小而美的运作方式;二是微商产品回归健康;三是模式回归健康。5:5是比较健康的模式,最好的目标是20%压货,80%到最终消费者。四是运营手段回归健康;五是营销回归健康,即从发布会+明星+成功学的营销转变到好产品+多渠道+专业培训的营销模式。这就是我对传统企业如何做好微商的建议。


微电商已经进入到高速多元化的阶段,从单渠道到多渠道,从个人到传统企业,其经营方式也在发生着转变,由卖产品到经营人,微电商必将是未来企业O2O转型的第一步。